Ürün · Saha Arıza Takip

Arızadan onarıma
tek panelde.

Saha personeli telefondan arızayı fotoğraf ve konumuyla bildirir; siz planlayıp ekibe atarsınız; onarımcı işi sahada başlatıp kanıtla kapatır. Hepsi tek ekranda, çevrimdışı bile çalışır.

  • Çevrimdışı çalışır
  • PWA · telefona kurulur
  • Harita & yol tarifi
  • Fotoğraflı kanıt
  • Excel rapor
  • %100 Kayıt korunur Çevrimdışı kuyruk
  • ~10× Görsel tasarruf Otomatik sıkıştırma
  • Canlı İş akışı Bildirim çanı
  • 7/24 Mobil erişim PWA

Öne çıkan özellikler

Sahadan ofise,
tüm onarım süreci.

Hiçbir arıza kaybolmaz, her iş takip edilir, her onarım kanıtlanır.

Mobil Arıza Bildirimi

Saha personeli telefondan arızayı bildirir: fotoğraf, otomatik konum (il/ilçe/adres), cihaz bilgisi ve seri no — hepsi birkaç dokunuşla.

Planlama & Atama

Gelen talepleri tek tıkla onarım personeline atayın, tarih ve saat planlayın. Tek çalışan modunda otomatik atama.

Fotoğraflı Onarım Kanıtı

Onarımcı işi sahada başlatır; işlem notu ve fotoğrafla kapatır. Her tamamlanan iş belgelenir.

Parça Bekliyor Akışı

Parça gereken işleri beklemeye alın, arızalı parça fotoğrafı ekleyin; parça gelince yeniden planlayın.

Harita & Günün İşleri

Günün işleri haritada; saha ekibi yol tarifi ve iş detayına tek dokunuşla ulaşır.

İş Akışı & Bildirimler

Bildirim, başlatma, parça bekleme ve tamamlanma — tüm hareketler canlı akışta ve bildirim çanında.

Nasıl çalışır

Dört adımda
saha operasyonu.

Bildirimden kanıtlı kapanışa kadar her adım kayıt altında.

  1. Arıza bildirilir

    Fotoğraf ve konumla iletilir. İnternet yoksa cihazda tutulur, bağlantıda otomatik gider.

  2. Planlanır & atanır

    Yönetici talebi inceler, tarih/saat planlar ve onarımcıya atar.

  3. Sahada onarılır

    Günün işleri haritada; iş başlatılır, parça gerekirse beklemeye alınır.

  4. Kanıtla kapatılır

    İşlem notu ve fotoğrafla tamamlanır; akış ve raporlara işlenir.

Güçlü yanları

Sahanın zor şartlarına
göre tasarlandı.

Bodrumda, depoda, internetsiz alanda bile veri kaybı yok.

Kritik

Çevrimdışı Destek

İnternet çekmeyen bodrum/depoda bile bildirim cihazda saklanır; bağlantı gelince otomatik gönderilir.

PWA

Mobil Uygulama (PWA)

Telefona uygulama gibi kurulur, ana ekrana eklenir; tarayıcı uğraşı olmadan tek dokunuşla açılır.

Depolama

Otomatik Görsel Sıkıştırma

Her fotoğraf otomatik küçültülür ve sıkıştırılır — depolama / veri tasarrufu, hızlı yükleme.

Rapor

Excel Dışa Aktarma

Arıza ve planlama listelerini aylık, günlük veya tarih aralığıyla tek tıkla Excel’e aktarın.

Analitik

Raporlar & Performans

Onarım performansı, durum dağılımı ve trend grafikleriyle ekibi ve operasyonu ölçün.

KOBİ

Tek Onarımcı Modu

Tek kişilik ekipler: talep onaylanınca otomatik atanır, yönetici telefondan PIN ile onaylar.

Yetki modeli

İki saha rolü,
tam ayrışmış yetki.

Arızayı bildiren tespit ekibi ile onarım ekibi birbirinin bilgilerini görmez. Yönetici hepsini tek panelden izler.

Tespit

Sahada arıza bildirir: fotoğraf, konum, cihaz. Yalnızca kendi bildirimlerini görür.

Onarım

Günün işlerini haritada görür, başlatır, parça bekletir, kanıtla kapatır.

Yönetim

Tüm talepleri planlar, atar, raporlar ve performansını ölçer.

Saha operasyonunuzu
bugün düzene sokun.

Mobil bildirim, planlama, fotoğraflı onarım kanıtı ve çevrimdışı destekle tanışın. Demo paneli veya saha uygulamasını hemen açın.

SSS

Saha Arıza
hakkında.

Ürün: arizatakip.kognis.net · Diğer: WhatsApp Otomasyon, Tatil Acente.

Evet. Çevrimdışı destek ile bodrum/depoda bile bildirim cihazda saklanır; bağlantı gelince otomatik gönderilir.

PWA olarak telefona uygulama gibi kurulur ve ana ekrana eklenir; tarayıcı uğraşı olmadan açılır.

Hayır. İki saha rolü yetkiyle ayrılır; herkes yalnızca kendi işini görür. Yönetici tümünü tek panelden izler.

Tek onarımcı modunda talep onaylanınca otomatik atanır; yönetici telefondan PIN ile onaylayabilir.

Arıza/planlama listeleri tarih aralığıyla Excel’e aktarılır; performans ve durum dağılımı raporlanır.

Ücretsiz ön analiz

Müşteri veya zaman kaybını
birlikte netleştirelim.

İşletmenizi ve darboğazı kısaca anlatın. Size uygun sistemi 24 saat içinde net bir yol haritasıyla önerelim — bağlayıcı teklif, sürpriz maliyet yok.

  • Ücretsiz keşif görüşmesi
  • 24 saat içinde dönüş
  • Web, CRM, AI & altyapı
+90 850 308 84 07 [email protected] Pzt–Cum 09:00–18:00